Última atualização: 2026

Termos e Condições da superber – Leia Antes de Usar a Plataforma

Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma superber por jogadores brasileiros. Ao criar uma conta ou usar qualquer serviço da superber, você declara ter lido, compreendido e concordado com todas as regras descritas aqui.

Importante: Estes Termos e Condições constituem um contrato legal entre você e a superber. Leia com atenção antes de se cadastrar ou utilizar qualquer serviço da plataforma. O uso continuado da superber implica aceitação integral destes termos.

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer parte da plataforma superber — incluindo o site, o aplicativo para dispositivos móveis e todos os serviços associados —, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos e Condições na íntegra, bem como a nossa Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável.

Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve criar uma conta nem utilizar os serviços da superber. O acesso e uso da plataforma são condicionados à aceitação e cumprimento destes termos.

Estes termos se aplicam a todos os usuários da superber, independentemente da forma de acesso (web, app Android ou qualquer outra interface disponibilizada pela plataforma).

2 Elegibilidade e Cadastro

Para utilizar os serviços da superber, você deve atender obrigatoriamente a todos os requisitos abaixo:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade completos na data do cadastro;
  • Ser residente no Brasil ou acessar a plataforma a partir de um território onde o uso seja permitido;
  • Não estar proibido de usar serviços de entretenimento online por determinação legal ou judicial;
  • Não ter sido previamente excluído ou banido da plataforma superber por infração a estes termos;
  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o processo de cadastro.

A superber se reserva o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade, endereço e fonte de renda a qualquer momento, especialmente para fins de verificação de conta (processo também chamado de KYC — Know Your Customer). A recusa em fornecer esses documentos pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

Menores de 18 anos: O acesso à plataforma superber é estritamente proibido para menores de 18 anos. A superber adota mecanismos de verificação de idade e pode encerrar contas onde haja suspeita de uso por menores, retendo quaisquer saldos conforme exigido pelas políticas de proteção ao menor.

3 Conta do Usuário

Cada usuário da superber pode criar apenas uma conta por CPF, endereço de e-mail, número de telefone, dispositivo e endereço IP residencial. Contas duplicadas serão encerradas, e quaisquer saldos bônus nelas contidos serão cancelados.

Você é inteiramente responsável por:

  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha);
  • Todas as atividades realizadas na conta, incluindo apostas, depósitos e saques;
  • Comunicar imediatamente à superber qualquer acesso não autorizado à sua conta;
  • Manter seus dados cadastrais atualizados, especialmente a chave Pix vinculada para saques.

A superber não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado de sua conta por terceiros quando resultante de negligência do próprio usuário na guarda das credenciais.

Dica de segurança: Use uma senha exclusiva para a sua conta superber — diferente das senhas de e-mail e redes sociais — e nunca compartilhe suas credenciais com terceiros.

4 Depósitos e Pagamentos

A superber aceita depósitos em Reais Brasileiros (BRL/R$) por meio dos métodos de pagamento disponíveis na plataforma, incluindo Pix, cartão bancário e outras opções listadas na área financeira da conta. Os depósitos são processados em BRL sem câmbio ou conversão de moeda.

  • O valor mínimo de depósito pode variar conforme o método utilizado e as promoções ativas;
  • Depósitos via Pix são creditados automaticamente após confirmação do pagamento, em regra dentro de segundos;
  • O saldo depositado fica disponível imediatamente para uso em todos os jogos do lobby;
  • A superber não aceita depósitos de terceiros: o titular da conta deve ser o mesmo titular do método de pagamento utilizado;
  • Depósitos realizados com métodos de pagamento pertencentes a outras pessoas podem ser devolvidos e a conta suspensa para investigação.

Caso um depósito não apareça na conta dentro do prazo esperado, entre em contato com o suporte da superber pelo chat ao vivo, informando o comprovante da transação.

5 Saques

Para solicitar um saque, sua conta deve estar verificada (KYC completo) e o saldo solicitado deve ser de saldo real — não de saldo bônus ainda em processo de rollover. Os saques da superber são processados exclusivamente em BRL para a chave Pix registrada na conta.

  • O valor mínimo por saque é definido na área financeira da plataforma e pode variar conforme o nível do programa de fidelidade;
  • Saques são processados dentro dos prazos indicados na plataforma, que variam conforme o nível de fidelidade do usuário (de poucas horas para níveis Ouro e acima até 24h para o nível Bronze);
  • A superber pode solicitar documentação adicional antes de processar saques acima de determinados valores, como parte dos procedimentos internos de verificação;
  • Saques só podem ser feitos para o mesmo método utilizado no depósito mais recente, salvo exceções expressamente autorizadas pelo suporte;
  • Winnings provenientes de bônus só podem ser sacados após o cumprimento integral do rollover correspondente.
Agilize seu saque: Complete a verificação de conta (KYC) antes de solicitar seu primeiro saque. Contas verificadas têm o processo de retirada significativamente mais rápido na superber.

6 Bônus e Promoções

A superber oferece diferentes tipos de promoções, incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, rodadas grátis e torneios com premiação em BRL. Cada promoção possui regras específicas publicadas na página de Promoções. As regras gerais que se aplicam a todas as promoções são:

  • Rollover (wagering): Todo bônus de depósito tem um requisito de apostas mínimas antes que o saldo bônus possa ser convertido em saldo real e sacado. O rollover é expresso como múltiplo do valor do bônus (por exemplo, 30x significa que um bônus de R$ 100 exige R$ 3.000 em apostas elegíveis);
  • Prazo de validade: Bônus não utilizados ou com rollover incompleto expiram no prazo indicado em cada promoção e são cancelados automaticamente;
  • Elegibilidade: Cada promoção especifica quais jogos contribuem para o cumprimento do rollover e em que proporção — slots normalmente contribuem 100%, enquanto mesas de cassino ao vivo podem contribuir proporcionalmente;
  • Uma conta por promoção: Cada promoção se aplica a uma conta por CPF. Tentativas de criar contas duplicadas para obter múltiplos bônus resultam em cancelamento dos bônus e possível encerramento permanente das contas;
  • A superber se reserva o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer promoção com aviso prévio.

7 Regras de Jogo

Todos os jogos disponíveis no lobby da superber — slots, cassino ao vivo, bingo e apostas esportivas — são operados de acordo com as regras específicas de cada título e provedor, disponíveis diretamente na interface do jogo. Regras gerais:

  • Resultados de slots são determinados por RNG (Random Number Generator) certificado, garantindo aleatoriedade e imparcialidade;
  • Mesas de cassino ao vivo seguem as regras internacionais de cada modalidade (roleta europeia, blackjack clássico, bacará etc.);
  • Em caso de falha técnica durante uma rodada ou aposta, a superber investigará o histórico da sessão e poderá anular ou revalidar a jogada conforme os registros do servidor;
  • Apostas feitas com saldo bônus não completamente liberado (rollover pendente) estão sujeitas às regras de elegibilidade do bônus ativo;
  • A superber se reserva o direito de anular apostas realizadas com erros óbvios de odds ou valores claramente fora do padrão de mercado.

8 Jogo Responsável

A superber acredita que o entretenimento online deve ser praticado de forma consciente e dentro dos limites de cada pessoa. Por isso, disponibilizamos ferramentas que permitem ao usuário manter o controle sobre sua experiência de jogo:

  • Limites de depósito: Configure limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente no painel da conta;
  • Alertas de sessão: Defina avisos de tempo que aparecem durante o jogo para lembrá-lo de quanto tempo está jogando;
  • Pausa temporária: Solicite uma pausa no uso da plataforma por períodos de 24 horas a 6 semanas;
  • Autoexclusão: Para casos mais sérios, a autoexclusão bloqueia permanentemente o acesso à conta por período mínimo de 6 meses ou indefinidamente, conforme escolha do usuário.

Se você sentir que o jogo está causando impacto negativo na sua vida ou nas pessoas ao seu redor, busque ajuda imediatamente. O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo número 188. Mais informações na nossa página de Jogo Responsável.

9 Conduta e Uso Proibido

É estritamente proibido na plataforma superber:

  • Criar mais de uma conta por pessoa (contas duplicadas);
  • Utilizar softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer ferramenta de automação para interagir com os jogos ou a plataforma;
  • Tentar contornar ou explorar vulnerabilidades técnicas do sistema;
  • Usar a conta da superber para atividades de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilegal;
  • Fazer depósitos com cartões ou contas bancárias de terceiros;
  • Cooperar com outros usuários para manipular resultados de jogos ou explorar promoções de forma coordenada (bonus abuse);
  • Usar linguagem ofensiva, ameaçadora ou discriminatória no chat dos jogos ao vivo ou de bingo;
  • Compartilhar ou vender credenciais de acesso a terceiros.

A violação de qualquer uma dessas proibições pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos bônus, retenção de saques para investigação e eventual encerramento permanente da conta, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.

10 Privacidade e Dados Pessoais

A superber coleta e processa dados pessoais dos usuários conforme descrito detalhadamente em nossa Política de Privacidade. Em resumo, os dados coletados servem para:

  • Criar e gerenciar sua conta;
  • Processar depósitos e saques via Pix e outros métodos;
  • Verificar identidade (KYC) e prevenir fraudes;
  • Personalizar ofertas e comunicações relevantes;
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Ao se cadastrar na superber, você consente com a coleta e uso dos seus dados conforme descrito na Política de Privacidade. Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo suporte da plataforma.

11 Limitação de Responsabilidade

A superber disponibiliza sua plataforma para fins de entretenimento. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável:

  • A superber não garante que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros;
  • A superber não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de falhas técnicas, interrupções de serviço ou problemas de conectividade do lado do usuário;
  • A superber não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes do uso ou incapacidade de uso da plataforma;
  • A responsabilidade máxima da superber perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, se limita ao saldo real disponível na conta do usuário no momento do evento em questão.
Atenção: Jogos de azar e apostas envolvem risco financeiro real. A superber oferece entretenimento, não uma fonte de renda. Nunca aposte valores que não pode se dar ao luxo de perder.

12 Encerramento de Conta

Você pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta superber a qualquer momento pelo suporte via chat ao vivo. Antes do encerramento, você pode sacar o saldo real disponível — desde que não haja pendências de verificação ou investigações em curso.

A superber pode encerrar ou suspender sua conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

  • Violação destes Termos e Condições;
  • Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilegal;
  • Verificação de uso por menor de 18 anos;
  • Solicitação de autoexclusão pelo próprio usuário;
  • Inatividade prolongada da conta (definida como ausência de login e apostas por período superior a 12 meses);
  • Decisão comercial da plataforma, com devolução do saldo real disponível ao usuário.

13 Alterações nestes Termos

A superber pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças nas práticas da plataforma, requisitos legais ou melhorias nos serviços. Quando isso ocorrer:

  • A data de "Última atualização" no topo desta página será revisada;
  • Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou por notificação na plataforma com antecedência razoável;
  • O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições constitui aceitação automática das alterações.

Recomendamos revisar periodicamente esta página para se manter atualizado sobre as regras vigentes da superber.

14 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a superber pelos seguintes canais:

  • Chat ao vivo: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente no site ou no app Android;
  • E-mail: [email protected] (exibido no rodapé desta página — não é um link clicável por segurança);
  • FAQ: Consulte as dúvidas mais comuns na seção de Perguntas Frequentes.

A equipe de suporte da superber atende exclusivamente em Português do Brasil e busca responder a todas as solicitações dentro do menor prazo possível.

O Que Estes Termos Protegem

Os Termos e Condições da superber existem para criar um ambiente justo, seguro e transparente para todos os jogadores.

Identidade Verificada

O processo de KYC garante que apenas pessoas reais e maiores de 18 anos utilizem a plataforma, protegendo todos os usuários contra fraude e uso indevido de contas.

Transações Seguras em BRL

Depósitos e saques via Pix são realizados em BRL, sem câmbio, com rastreabilidade completa. As regras de pagamento protegem seu dinheiro e garantem que saques sejam feitos para o titular correto da conta.

Bônus Sem Surpresas

As regras de rollover, prazo e elegibilidade de cada promoção são publicadas de forma clara antes da ativação. Nenhum bônus da superber tem cláusulas escondidas — tudo está nos termos específicos de cada oferta.

Dados Protegidos

Seus dados pessoais são coletados e usados estritamente conforme descrito na Política de Privacidade. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão das suas informações a qualquer momento.

Ferramentas de Controle

Limites de depósito, pausas voluntárias e autoexclusão são garantias previstas nos termos que qualquer usuário pode acionar a qualquer momento, sem burocracia e sem questionamentos.

Ambiente Justo de Jogo

As regras de conduta proibida — como contas duplicadas, bots e bonus abuse — existem para manter um ambiente equilibrado para todos. Quem segue as regras nunca é prejudicado por quem tenta burlar o sistema.

Dúvidas Frequentes sobre os Termos

Perguntas comuns de jogadores brasileiros sobre as regras da superber.

Não. Os Termos e Condições da superber permitem estritamente uma conta por pessoa, identificada por CPF, e-mail, telefone, dispositivo e endereço IP. Criar contas duplicadas para obter múltiplos bônus ou burlar limitações é uma infração grave que resulta no cancelamento de todos os bônus e no encerramento permanente das contas envolvidas. Se você tiver problemas com sua conta atual, entre em contato com o suporte para resolução.

KYC (Know Your Customer) é um procedimento padrão de verificação de identidade adotado por plataformas financeiras e de entretenimento online. Na superber, o KYC pode ser solicitado antes do primeiro saque ou quando a conta atingir volumes de transação relevantes. Os documentos normalmente solicitados são RG ou CNH (frente e verso), comprovante de residência recente e, em alguns casos, comprovante de fonte de renda. A verificação protege o usuário contra uso indevido da conta e garante que os saques sejam processados para o titular correto.

Não. Os Termos e Condições da superber exigem que depósitos e saques sejam realizados com métodos de pagamento em nome do próprio titular da conta. Isso significa que o Pix usado no depósito e no saque deve estar vinculado ao mesmo CPF da conta. Saques para Pix de terceiros são bloqueados automaticamente e podem acionar uma investigação de segurança. Essa regra existe para proteger você e para cumprir boas práticas de prevenção à lavagem de dinheiro.

Se você solicitar o encerramento voluntário da conta, o saldo real disponível pode ser sacado antes do encerramento para a chave Pix registrada na conta. Saldo bônus com rollover incompleto é cancelado automaticamente, pois não constitui saldo real. Se o encerramento for por violação dos termos (como conta duplicada ou fraude), a superber pode reter saldos para investigação conforme as regras vigentes. Para encerrar sua conta, entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo.

Os Termos e Condições da superber são revisados sempre que necessário — seja por mudanças nos serviços da plataforma, melhorias nas regras de promoções ou adaptações a novas práticas do mercado. A data de atualização aparece no topo desta página. Para alterações significativas, a superber notifica os usuários ativos por e-mail ou por aviso dentro da plataforma com antecedência. Recomendamos checar esta página periodicamente para se manter informado.

Pronto para Começar com a superber?

Agora que você conhece as regras, crie sua conta gratuitamente e aproveite todos os jogos, promoções e bônus da plataforma. Depósito via Pix em segundos, suporte 24/7 em português.

Apenas maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. CVV: 188.